Мазилкина Е.И.: Организация работы с целевыми покупателями
(fb2, 176 страниц, 891 Kb)
Жанр : Предпринимательство и торговля
Издательство : Дашков и К°
Год издания : 2012
Аннотация:
В практическом пособии рассматривается последовательность действий по поиску целевых клиентов и управлению отношениями с ними. Раскрываются технологии деловых коммуникаций и особенности реализации стратегических решений. Для специалистов, сталкивающихся с проблемами организации работы с целевыми покупателями, а также всех тех, кто интересуется вопросами взаимодействия с клиентами.