Фишер Р.: Переговоры без поражения: Гарвардский метод
(fb2, 272 страницы, 1 381 Kb)
Жанр : Карьера и лидерство
Издательство : Манн, Иванов и Фербер
Год издания : 2012
Аннотация:
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.