FB2ArchiveЭлектронная библиотека

Скачать книгу (размер 1 829 Kb , формат fb2, страниц 360) Аннотация: Учебник от CIPD представляет собой современный взгляд на совершенствование процессов менеджмента и навыков менеджеров. В этом пособии — обстоятельный анализ существующих подходов и теоретических концепций обучения и развития, увязанных в единое целое с общим подходом компании к управлению персоналом, ее стратегическими целями и степенью реактивности на изменяющиеся условия бизнес-окружения. Книга…

Скачать книгу (размер 1 789 Kb , формат fb2, страниц 352) Аннотация: Все начинается со стратегии, которая является ключом к успеху организации. Но без эффективной реализации сама стратегия не стоит абсолютно ничего. Книга «Как заставить работать вашу стратегию» является исчерпывающим руководством, необходимым для успешной реализации вашей стратегии. В этом пособии Лоуренс Дж. Гребиньяк, доктор философии, профессор отделения менеджмента бизнес-школы Уортон…

Скачать книгу (размер 3 992 Kb , формат fb2, страниц 784) Аннотация: Деловое общение — это поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и... амбиции. Деловое общение — это наука, содержание которой поможет вам с помощью особых механизмов, приемов и «уловок» проникнуть в замыслы партнеров, увидеть направление удара и, подготовившись — победить. Как? Об этом книга. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и…

Скачать книгу (размер 2 135 Kb , формат fb2, страниц 420) Аннотация: Это общероссийский справочник по карьере, трудоустройству и образованию. Содержит практические советы и рекомендации по трудоустройству, презентации ведущих компаний-работодателей, обширную базу данных таких компаний, кадровых агентств, центров занятости, сайтов по поиску работы, газет вакансий и пр. городов России. Книга предназначена для широкой читательской аудитории трудоспособного возраста.

Скачать книгу (размер 1 381 Kb , формат fb2, страниц 272) Аннотация: Почему некоторые компании бывают прибыльными для своих акционеров, а другие нет? Ответить на этот вопрос помогут инструменты VBM (value based management) — управления, основанного на стоимости, которые подтвердили свою эффективность на практике. Данная книга представляет собой синтез наиболее популярных современных моделей: метода свободного денежного потока, методов EVA/MVA (экономическая…

Скачать книгу (размер 401 Kb , формат fb2, страниц 80) Аннотация: В ваших руках — методическое пособие для внутреннего тренера, который знакомит сотрудников своей компании с ассортиментом товаров. Как привлечь внимание продавцов? Как сделать обучение эффективным? Как помочь продавцам запомнить ассортимент товаров? Это непростые вопросы, ответив на которые, мы сможем быстро повысить профессионализм сотрудников фирмы.

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: Ваш начальник вечно рычит и скалит зубы? Ваш руководитель терпеть не может новичков или коллег, недавно получивших повышение, и упрямо борется за доминирование на своей территории? Книга «В какой стае вырос ваш босс?» подскажет вам, как не стать жертвой амбиций шефа, как читать «территориальные метки» и избегать соперничества с боссом (потому что проигравшим все равно будете вы), а также как…

Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: В книге представлен исчерпывающий арсеналтехнологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные…

Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: Все больше организаций непроизводственной сферы, в том числе и ВУЗов, открывают преимущества бенчмаркинга и применяют его основные постулаты для улучшения своей работы. В данном пособии описывается процесс бенчмаркинга, даются основные понятия и примеры использования этой методологии как в бизнесе, так и в высшем образовании. Подробно представлены организация и опыт практического бенчмаркинга. В…

Скачать книгу (размер 1 952 Kb , формат fb2, страниц 384) Аннотация: Ищите ли вы способ дать второе дыхание развитию вашей компании, или только планируете открыть свой первый магазин, — эта книга для вас. В ней представлен революционный подход, объединяющий в себе стойкие личностные ценности, креативность, передовые технологии и качественное обслуживание клиентов. Это настольная книга, описывающая такие аспекты розничной торговли, как бренд, человеческие ресурсы,…

Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224) Аннотация: Автор предлагает уникальный взгляд на процесс принятия решений. Основная идея книги состоит в следующем: качественный процесс повышает вероятность достижения положительных результатов. Таким образом, лидер способен оказать огромное влияние с помощью управления процессом принятия решений в организации. Настоящее издание — это практическое руководство для лидеров, желающих улучшить способ принятия…

Скачать книгу (размер 891 Kb , формат fb2, страниц 176) Аннотация: Когда кто-нибудь скажет вам, что бизнес и этика несовместимы, что нужно находить обходные пути, а переговоры не могут быть честными — дайте им новую книгу Джона Хантсмена. Кто такой Джон Хантсмен? Это просто человек, который начал практически с нуля и создал компанию, которая позволила ему войти в список Forbes, как одному из самых богатых людей Америки. Здесь он дает уроки жизни: страстный,…

Скачать книгу (размер 1 666 Kb , формат fb2, страниц 328) Аннотация: В книге показана сущность корпоративных организаций и их правовой статус, социально-экономические факторы создания корпораций. Рассмотрены тенденции и особенности формирования корпоративных структур. Показан инструментарий, позволяющий менеджерам компаний эффективно управлять корпоративными структурами и их подразделениями (дочерними организациями). Особое место уделено вопросам формирования…

Скачать книгу (размер 1 809 Kb , формат fb2, страниц 356) Аннотация: Исследуются понятия «инновация», инновационная деятельность, ее законодательные основы и определяются направления их совершенствования. Определены роли инновационной деятельности в социально-экономическом развитии государства и на их основе выделяются аспекты и направления совершенствования институциональной системы государственной поддержки инновационной деятельности в России. Разрабатываются…

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: В современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные трудности. Поэтому и была написана Библия менеджмента. В простой и доступной форме она раскрывает все практические вопросы управления, с которыми…

Скачать книгу (размер 1 595 Kb , формат fb2, страниц 314) Аннотация: Расставаясь с идеологическими представлениями о герое-преобразователе, современный деловой мир приходит к пониманию того, что на самом-то деле все держится на обыкновенных «рабочих лошадках» — многочисленных руководителях, которые тащат на себе воз проблем и в бизнесе, и в других сферах деятельности. Как помочь им, этим лидерам-практикам не только выстоять, используя собственный жизненный опыт и…

Скачать книгу (размер 1 258 Kb , формат fb2, страниц 248) Аннотация: «В нашем представлении Япония — это страна корпораций-гигантов вроде «Тойота», «Ниссан», «Сони», которые обеспечили экономический рост страны в 60-70-х годах. На самом деле это уже давно не так или не совсем так. Сегодня Япония — это страна очень динамично развивающегося малого и среднего бизнеса. Эта книга составлена профессором Мицуаки Симагути — одним из классиков японского маркетинга. Он…

Скачать книгу (размер 19 985 Kb , формат fb2, страниц 3920) Аннотация: Предлагаемое издание, впервые опубликованное в 4-х томах, адаптировано к современным нуждам российских руководителей предприятий, муниципалитетов, субъектов федераций и федеральных органов власти. В издании системно представлен анализ и продуктивный поиск решения важнейших корпоративных управленческих проблем в тесной взаимосвязи с решением проблем управления на муниципальном, субнациональном и…

Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: Михаил Джонджуа – руководитель компании «Джонджуа и Партнеры», эксперт по кредитному менеджменту, бизнес-тренер. Консультирует ведущие российские и зарубежные компании по вопросам кредитного менеджмента и антикризисного управления. Владеет техниками гипноза, занимается айкидо. «Эффективный кредитный менеджмент не имеет ничего общего с киношными «наездами» и «рыцарями утюга и паяльной лампы».…

Скачать книгу (размер 1 748 Kb , формат fb2, страниц 344) Аннотация: Качественное бизнес-образование сегодня можно получить в большинстве стран мира. Эта книга расскажет вам о программах MBA в России и за рубежом. Вы узнаете, чем различаются меду собой бизнес-школ и какие критерии следует принимать во внимание при выборе программы обучения. Подробное описание всех этапов поступления и полная информация о финансовой помощи позволят решить эту задачу с максимально…